こんにちは。矢加部です

みやびクリニックは　本日９周年を迎えました

皆様に、そしてスタッフたちに支えられていることを

心から感謝申し上げます

さて、10年目に向かってスタートを切ったわけですが、節目の時であり、

この秋から来年にかけて、クリニックのシステムも時代に合わせて「変化」を

着々と進めています

①待合室のイメチェン

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以前は横並びの椅子で受付スタッフと「対面」のような配置でしたが、コロナの時代を経て間隔をあけて座られる方が増えてきて、立って待たれる患者さんも増えてきたことを悩ましく思っていました

そこで！一人、あるいは二人掛け用の椅子にすることで座れる人数が増えるのではないかと、スタッフからの提案

そして、以前は絵を飾っていた場所に「モニター」を設置することで、治療の紹介や、治療後の注意点などについての動画を流すことによって、少しでも来ていただく方が「わくわく」するようにイメチェンしてみました

②AIみやびちゃん

HPの右下に　みやびクリニック｜福岡県春日市の形成外科・美容皮膚科｜あざ・しみ・ほくろ治療ならおまかせ！を設置

当院の診療の内容について、24時間いつでも「AIみやびちゃん」が答えてくれます！

これまで電話でのお問い合わせが多かったのですが、顔が見えない状況では治療のことはお答えできかねます。とはいっても、10分以上お電話で質問される方もいらっしゃるため、なかなかクリニックに電話がつながらないというお叱りの声を多く頂いていました

スタッフが電話で答えるより、AIみやびちゃんの方が、的確に文字でまとめてくれるのでわかりやすいですよ。ぜひ、たくさん質問してください

※まだまだ勉強中なので、時々質問に答えられないこともあります。

「レまとめ」　が良いですね（笑）

言葉で聞くより、文字で見てもらう方が分かりやすいです

③電子カルテのクラウド化

　国の推進政策もあり、将来は他の病院からでも保険診療のデーターが共有できるように従来の「オンプレ型（院内にメインPCサーバーがあってそこにデーターを保存）」から、「クラウド型」に変わりました。

同じメーカーさんでのアップデートで、5年前もサーバーの交換をしたので同じような感じだろう～と高をくくっていたら、、、、、全く違うものになっていて

10月いっぱい、慣れるまで皆さんにはご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした

続きます

矢加部文

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